优步用户遭遇“幽灵车”?司机头像脸色苍白嘴唇发黑

来源:互联网新闻 时间:2020-04-29 11:51

新蓝网--中国蓝新闻客户端9月21日讯(浙江经视记者报道)最近一段时间,成都、深圳、青岛、苏州等多地优步用户遭遇了非常诡异的“幽灵车”事件。多地用户反应,用优步叫车后有司机接单,但是没有司机联系且没有司机来接,手机上却显示已完成行程并扣款。同时,App内显示的司机头像也十分骇人,头像黑嘴黑脸或面部扭曲,这类车辆被称之为优步“幽灵车”。

通过查询多个社交平台,此类车辆出现的城市范围很广,包括北京、青岛、深圳、成都、苏州、杭州、郑州等多个城市。多地用户在社交平台上截图上传了自己遇到的优步司机诡异头像。据用户反馈,叫到此类车辆后,车辆基本都是立即开始行程,驾驶一段时间后结束,直接扣费。

观察用户上传的优步“幽灵车”司机头像,可以看到,大多数头像面部扭曲,不平整,疑似是对已有人像照片进行的翻拍,一些头像的眼部和嘴部呈现黑色,疑似被涂黑,一些头像面部苍白,疑似在强光照射下拍摄。

这类头像如何通过审核?查阅优步司机注册条款可以看到,注册成为优步司机需要通过多项审核,其中包括:填写基本信息、上传文件(包括身份证、驾驶证、行驶证等),并需要观看视频。证件审核通过后,司机需要登录手机的车主端,拍摄头像。

记者向优步方面询问此事,优步方面回应称:“这是司机刷单行为,我们的运营和技术部门一直对此在打击。我们同时也在收集各类证据转交公安部门。乘客如果碰到类似问题,可以直接跟客服反馈,对于因为产生的车费,客服与技术部门在尽快核实后将操作全额退款。”

但是对于优步是否就此事进行进一步调查,诡异头像如何通过审核,程式化行驶如何实现,是否有技术漏洞等问题,优步方面均没有作出回答。

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